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科技改变生活服务尽善尽美

发布时间:2020-06-27

为推广∣新技术ч,提高▶“生命云服务”APP线上使用率,让客户切实感受到快捷方便的保全服务,富德ぷ生命◤人寿保险股份新余↖中支客服人员‖在银保业务部夕会上积极开展新技术培训。

在此次培训中,客服人员先&将往期↓新技术使用率进行分析,◈阐述使用APP线上功能的安全性与便捷性′,继而▅▆按照所处网点划分,将@到期退保数据匹↘配各网点客户经理,督促客户经ρ理推广线上退保。客服人♯♮员和客户┗经理一起回顾并再≒次学习云服务使用操┓作方法,针√对客户经理提▐『出的在使用过程中碰到的问题,客服〖人员╬一▫一细心๑解答,提示#使用过程中的注意事项及操作方法。

针对反馈问题最多的人脸↕识别≮环节ↈ,客服人Ё员随〣即增加现场操作环节,用〓手机登陆۩..“生命░云服务”APP,让客户▀经理进行人脸识别操作,手★把手教※学,确保全部通关╱╲。

科技改变生活,服务尽善尽美∧。富○德生ㄨ命人寿新余↔中支客服人员一直≯积极开展线上技术推广∏,让Я更优质❤☜的技术服务ω传递到每一个客户手中,温暖到☆他们的心里。(曹Δ娇祎)

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